Policy/ Politica

 

El producto puede ser intercambiado una vez dentro de 15 dias apartir de su compra por las siguientes razones: el producto es defectuoso de fabrica, el producto no es el color o la medida que se ordeno, la medida no es correcta al cliente haberse medido el producto. Para intercambio de producto porfavor comuníquese con nuestro departamento de gerencia para dar detalles sobre el nuevo pedido y para proporcionale una forma de envio gratis al siguiente correo electronico: richiemoon.corp@hotmail.com. Solo dentro de esas razones se puede intercambiar el producto por otro. No hay devolucion de dinero por ninguna razon sin excepciones, por ello es recomendado que este seguro al hacer su compra.

The product can be exchanged within 15 days of its purchase for the following reasons: the product is defective by its factory, the product is not the color or size ordered, the size is the size ordered but does not fit the customer. For product exchange please contact our management department to give details about the new order and to send you a form of free shipping to the following email: richiemoon.corp@hotmail.com. Only within those reasons may a product be exchanged. There is no money refunds, therefore we recommend you to be sure of your purchase.